Яндекс директ для сети клиник: 712 лидов на 1,4 млн руб

В старом проекте сети клиник (многопрофильная + флебологический центр) с небольшим месячным бюджетом (около 400 тыс руб) была поставлена задача разогнать Яндекс директ, чтобы по максимуму нагрузить производство.

Конечно в некоторых направлениях пришлось притормаживать, когда заканчивались «окна» у врачей. По цене лида нас не ограничивали, но и мы не сторонники сливать бюджет. Но в целом у нас все получилось.

Запустили кампании на большее количество направлений и на большее количество типов рк. Раньше вполне справлялась РСЯ, которая давала самые недорогие лиды. Ретаргет само собой работал. Добавили поиск, а вот банеры показали себя плохо.

клиника №1

На флебологический центр естественно откручено меньше, так как всего 1 направление. Кстати это самая конкурентная тематика в данном регионе, бились так сказать не на жизнь а на смерть и за обьем и за цену лида.

клиника №2

На старте работ выяснилось, что отдел продаж не справляется с обьемом. Кроме того старые скрипты в принципе имели низкую конверсию в приход. Дали свои рекомендации по скриптам, а сама клиника набрала дополнительных менеджеров. К концу месяца конверсия из лида в приход увеличилась c 23 до 56%!!! Я считаю это успех.

К сожалению чуть чуть не хватило самоокупить трафик, но в следующем месяце уже будет нормально. И напоминаю, что клиники зарабатывает на LTV и даже уходить в минус на привлечении первичных пациентов - нормально (если у вас все ок с врачами).

звонки аналитика пока не учитывает, но продажи попали в итоговый отчет

Итого:

Потрачено: 1 458 280 руб (с НДС)

Получено лидов: 645 + 67 звонков = 712

Цена лида: 2048 руб (с НДС)

Обожаю проекты, где не ограничивают бюджет. Большой поток лидов сразу подсвечивает слабые места во всей воронке. А цену лида после первого месяца всегда можно снизить.

Хотите также?